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5.0

Sigue el problema con el juego de 2k22 nba ellos no me quieren ayudar a recuperar mi jugador por q ponen como q mi caso esta resuelto y es bien triste porque es uno de mis juegos más favoritos yo le explique a ellos que no esculpa mía que el juego se friso o no carga bien los datos ya que su juego 2k22 nba tira muchos errores ya e perdido el mismo jugador dos veces y no fue por culpa del mismo juego por lo que explique anteriormente me gustaría que por última vez me dieran la opotunidad de recuperar mi jugador o que por lo menos me de vuelvan el dinero virtual para poder crear un muñeco nuevo yo invertí $70 dinero americano y solo le pedí eso pero hasta el día de hoy lo que recibo es que uno de los agentes estará comunicando te para resolver mi caso por lo cual ellos cierran y lo dan por solucionado yo se que ustedes no puedes manejar ese caso pero si pueden entrar a mi cuenta para que verifique los sucesos de mi problema, también me gustaría berificar si alguien esta tratando de entra desde mi consola que entregue por culpa de el juego del 2k22 por que ella dejo de funcionar como de costumbre el día que se me apago yo jugando su juego primero se me apago el mando luego o sea se desprogramo y tube que conectar el cable del mando hacía las consola para poder usarlo luego sebfrisa y se me apaga por favor eso no es normal de un juego trato de prender la consola con el mando y ella no responde la prendo manual mente y ella prende luego entro a jugar rec en 2k22 nba un rato me desconecto y al otro día llego por la tarde como deso 6:00 pm a 7 trato de prenderla y no funciona prende 1 segundo y se apaga al otro día la entrego por lo sucedido cuando me entregan mi consola nueva lo primero que descargo es 2k22 nba cuando descarga por completo entro a jugar y me encuentro que mis datos incluyendo los de la nube estaban dañado y no fue por mi culpa decidí comunicarme 2k y ellos ne solucionaron sus errores de su juego y recupero mi jugador haciendo los paso que ellos me indicaron pasaron como 3 a 4 días y avía una actualización el juego espero que actualice y entro a jugar como de costumbre juego una partida de mi carrera gano el juego carga y me deja en la ciudad estoy corriendo la patineta y de repente se queda cargando no me acuerdo muy bien si era que iva a cambiar un accesorio pero se que se quedó cargando y no respondía el juego estuve como 5 minutos a 8 cosa que no es normal en ese juego decido serar la app por que no responde luego la abro entra de los más bien y cuando voy eligo mi jugando y se queda cargando ya se que eso es una aviso que los data esta dañada y no hay que ser técnico para saber que es eso yo conocí este juego 2017 cuando lo tiraron gratis desde ese día me Lovede 2k nba soy fanático de ese juego y explico todo esto por que ellos solo dan una opotunidad para poder recuperar mi jugador vuelvo y repito no es culpa mía que me haya pasado eso dos veces y si me pudieran ayudar se lo agradecería ya ps5 es como un auto para mi o una casa le pido ayuda por que gracias a ustedes ellos son tan famosos y 2k nba no pueden negarme una ayuda así por que los errores son de su juego no de la consola por favor revisen mi caso aver si es que alguien me esta tratando de dañar mi cuenta o algo peor o me la quiere tubar gracias y que tenga un hermoso día bendiciones...

Monetary Loss: $70.

Preferred solution: Let the company propose a solution.

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